网站上线后应该这样做好运营工作

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发布时间:2024-07-02 11:47:09

网站上线后,我们要做好网站的运营工作,也就是围绕网站进行内容更新、管理维护、优化迭代,从而提升网站排名、竞争力、饱和度等。本文介绍了一些网站上线后的运营方法。

我们要将网站运营好,除了要具备基本的运营知识,还要具备较强的数据思维。

想要了解网站上线后和访客的现状以及趋势,那么对网站一系列基本数据要做充分分析,用数据驱动运营策略和推广的调整,做到更有针对性地管理网站,进一步达到理想目标。

很多人其实对网站分析并不理解,不知道该从哪个角度去看数据,我们首先可以明确,网站分析具体分析什么?主要包括三个对象:网站内容、流量数据、访客分析。

01 网站内容更新

如果你希望网站能保持竞争力,那么定期更新网站是必须要做的,网站一成不变的话,很难获得更多转化机会。

我们可以每天更新几篇或一篇,尤其是新网站需要每天发文章,由于新网站和旧网站的权重不同,新网站在上线后需要发布更多内容,吸引蜘蛛进行抓取、加快收录和提升排名。

内容输出与优化是以网站平台为基础进行的,主要目的还是提升网站流量和维系访客,我们通常可以在网站内容运营中这么做:

  • 制定网站内容输出计划,完成内容编辑计划,同时保证内容输出质量;
  • 网站专题内容、栏目页面内容的制作、运营和维护;
  • 网站流量统计、汇总、整理分析,对发现的问题及时记录、反馈、追踪。

1.1内容TDK设置

我们在网站后台每更新一篇内容,都需要在内容中布局相应的SEO优化工作。网站的内容SEO优化有便于搜索引擎抓取,从而提升网站权重与网站关键词的排名和流量。

以下是一些内容SEO优化的常规操作:

① 内容TDK设置

TDK是网站SEO优化的核心三要素,即标题(title)、描述(description)、关键词(keywords),这些搜索引擎蜘蛛最先看到的东西,通过TDK的设置能够让搜索引擎蜘蛛快速识别并抓取网站内容。

title标题

title标题是告诉用户和搜索引擎一个网页的主题是什么。代码形式通常是:<title>标题内容</title>,理想情况下,应该为网站的每一个网页创建唯一的title页面标题。

关于title的写作,title标签应该准确描述网页的内容,使用简短的,但具描述性的标题标签——短的标题同样可以包含丰富的信息。如果标题太长,搜索引擎只会在搜索结果里显示其部分内容,会造成访客体验感差。尽量不要堆积太多关键词,如果是长标题,可以包含关键词1-2次,而且关键词不用靠得太近。

description描述

description描述是提供了关于这个网页的概括性描述。代码形式通常是:<meta name="description" content="描述内容">,网页的标题可能是由一些单词和短语组成的,而网页的描述则常常是由一两个语句或段落组成的。

关于description的写作,description应该准确概括该网页的内容,每一个网页应该创建各不相同的描述标签,避免所有的网页或很多网页使用千篇一律的description标签。

keywords关键词

keywords关键词就是当前网页特定的关键词,代码形式通常是:<meta name="keywords" content="相关关键词">。虽然现在对于优化来说,重要性已经大不如前,甚至有种说法是,keywords标签已经没用了,不过最好还是需要设置好keywords,毕竟聊胜于无,还是会有些作用。不过keywords里面不要堆砌太多关键词,否则可能会被K站,写上4、5个核心关键字即可,并且需要英文半角逗号隔开。

② 超链接与图片ALT标签

除了常规的TDK设置之外,我们还需要在文章内添加锚文本以及图片alt标签。锚文本能让网站的内容联动起来,打造网站自身的内容池。图片的alt标签能够让搜索引擎蜘蛛理解图片所代表的信息,与锚文本结合使用更佳。

 

1.2网站内容饱满度

网站内容建设是SEO基础的第一步,做好了内容建设才能保证网站被搜索引擎认可。为访客提供高质量、有意义的内容是网站最重要的一部分。访客可以快速分辨出网站所呈现的内容是否高质量,网站不同版块及具体页面,所承载的内容和针对的访客都有差别,访客更希望在网站里获得什么,这就是高质量内容的呈现。

撰写高质量内容并不容易,撰写人除了要拥有一流的语言组织能力,还对自身的专业能力是否过硬有所要求。不过,撰写高质量内容也有一定的规律:

  • 可撰写浅显易懂的内容,有条理的组织语言且段落清晰,让访客能了解内容的逻辑,文中有合理分段、标记和层次划分,并做好各类主题的分类。
  • 保持输出原创以及新颖内容的呈现,不仅是访客爱看这类内容,也会更有利于搜索引擎对原创内容的识别。

文案是网站运营的基础知识,网站基础的内容搜集、整理、组织和排版的功底是必需的,优秀的网站运营要有很强的文案功底和持续的内容输出能力,比如网站标题、页面标题、页面策划、栏目内容等等很多地方都需要良好的文案功底。

大多数访客都是带着一定的目的或是为了完成某项任务才来到我们的网站,除了小部分访客是为了学习优秀的网站设计,会带着单纯的视觉目的来浏览网站。他们在网站中期待找到自己的答案,网页要及时给访客相应的反馈,并为访客提供解决方案,除了以上提到的文章质量,更是基于网站内容的饱满程度而实现的。

或许很多时候浏览体验不佳,主要原因并不是文章内容的质量问题,上传编辑网站内容时,大篇幅的内容可分为几个部分并标上标题,标题的意义是为了概述这一段文字,标题和文字之间也应该使用紧凑原则来布局。

恰当在网站内容中使用一些图示,可以让访客更容易知晓网站内容,图片比文字所传达的信息会更直接。关注网站界面美观性的同时,我们不能忽视了网站的根本——为来访的用户提供可用的信息,让他们在我们的网站上能够找到需要的内容,顺利地游走在我们的网页中。

02 上线三个月后进行深度数据分析

其实在增长超人对网站建设的定义中,网站上线后并不算完整地结束了,我们还会在上线三个月后进行一次深度的网站数据分析,根据实际情况进行一次优化,从而使网站真正蜕变成一个优质的产品。

为什么时间节点是三个月后?按照正常运营来讲,我们也需要在后台或者第三方统计工具中查看网站日常的数据情况,做出一些简单的优化,但并不是大改。三个月作为一个季度的时间,在数据维度来讲,会积累一定的数据基数,而不是依靠少量数据去判断网站好坏。其次,三个月不算长,可以快速做出调整方案进行优化,避免将优化的时间线拉太长导致后续网站工作的失误。

在上线三个月之后,自己可以尝试做一次全面的网站数据采集(产品上线前需要部署好数据采集的内容),在网站数据中,我们需要知道有多少人来到我们的网站?停留了多长时间?浏览了哪些页面?等等,通过这些数据去分析网站这三个月的运营情况。也可以将网站的运营情况实现数据化呈现,帮助我们从各维度了解访客,优化网站。

2.1常见的网站数据指标

a.PV(浏览量)

PV即Page View,页面被浏览/打开的次数,它反映了你的网站内容是否对访客有足够的吸引力,通常指网站统计出来的访客访问网页的次数,也就是这个访客打开了多少次网页,也相当于我们平时说的浏览量。

通过PV的数值,我们可以看出所有访客在一定时间内,打开了我们网站多少个页面或者刷新了某个网页多少次,也就是访客每刷新一次页面,都会被统计工具记作1个PV。

浏览量和访问次数是相呼应的,PV的值不能直观看出真实的访客数量,只能看出所有访客打开了我们网站的次数,如果一个访客刷新页面100次,那么PV就会增加100。

b.UV(访客数)

UV即Unique Visitor,译为独立访客数,即进入/浏览网站的访客数量,判断依据一般以浏览器的cookie(储存在用户本地终端上的数据)和IP两种方式为准。

打个比方:依靠浏览器的cookies来判断UV的话,一定时间内,同一个访客通过同一个浏览器多次访问我们的网站,则只记作1个UV,假如这个访客使用了不同浏览器或者清除了浏览器的缓存后,再次访问我们的网站,则会再次被记作1个UV,也就是总共有2个UV。

即使我们无法通过UV非常准确地判断网站的真实访客数量,但是,相比其他指标来说,是目前较为准确的判断依据。

c.平均访问时长

平均访问时长即Average Time on Site,是指在一定时间内,访客在该网站或者页面浏览或逗留的平均时间,也就是:平均访问时长=总浏览或逗留时长/总访问量。

平均访问时长也是衡量网站或网页内容质量好坏的指标之一,平均访问时长越长,证明网站或网页的内容质量越高、越有深度,访客更愿意仔细浏览。

比如像美食、旅游、技术、图片、小说、视频等内容网站,他们的平均访问时长会更长,而像企业类的产品站、服务类站点访问时长就会短一些。

d.平均访问页数

平均访问页数是衡量网站访客体验的一个指标。平均访问页数是访客访问网站的平均停留时间,可以这样计算:平均访问页数=浏览量/访问次数。如果平均访问页数较少,这就说明进入我们网站后,只访问了少数几个页面就离开了。

e.跳出率

跳出率是反映网站流量质量的指标。访客对你的网站内容是否认可,观察网站跳出率就可以得知。跳出率越低说明流量质量越好,访客对网站的内容越感兴趣,不过,意识到高跳出率也并不意味着问题很严重。

如果某些访客只是为了找到你公司地址等某类资料就离开网站了也很正常,主要看访客的浏览时间、跳出、有没有转化的情况,这才是我们需要关注的点。

f.转化率

转化率是访问转化的效率,数值越高说明越多的访问次数,完成了我们希望访客进行的操作。

在大多数的网站架构中,转化目标页面有很多路径可以到达,我们需要了解访客常常会通过哪一条路径到达,不断优化这些路径,让更多访客转化成功。

在百度统计中有转化渠道分析可以设置、评估某个路径转化情况,以我们常见的表单转化为例,从用户点击链接进入网站作为最初节点,转化成功的大致路径包括了:点击、抵达、填写表单、提交、线索,用漏斗模型表示即为下图:

漏斗模型图

一般来说,转化路径的浏览等指标会呈现出漏斗形状,因为在转化过程中会有各种因素导致访客流失。当我们发现哪个环节出现问题或是与我们预期不相符,就需迅速改进,及时堵住漏洞,让更多流量流向网站的转化页面。

除此之外,还有其他相应的转化行为,比如访客注册登录、访客领取资料、访客体验订阅等一系列行为,我们可分为页面转化目标、事件转化目标:

  • 页面转化目标:转化页面为目标转化页面,指访客到达指定页面后即为转化成功,例如访客到了最后资料提交成功的页面;
  • 事件转化目标:访客触发指定元素后即为转化成功,可以是网页内某个可点击的元素,例如链接、按钮等。

上述,PV、UV、平均访问时长、平均访问页数和跳出率只是网站数据分析中的基本数据,但是,从这些简单的数据中,我们就可以分析出我们网站的质量、用户喜爱度等等。

新手可以通过这些数据进行一些简单的分析,初步判断网站运营情况,如果没有数据上的大问题,正常运营是可以的。

我们也可以通过一些数据分析工具进行访客行为分析,比如常见的热力点击图:

热力点击图

在流量数据分析时,网页流量分布是一个十分重要的课题。我们经常需要各种图表来提取或表达信息,热力点击图就是常用的一种,适用于监控及分析网站数据指标,热力点击图分析是我们分析网站数据的重要手段之一。

热力点击图上的每一个色块都代表一个数值,它的本质是一个数值矩阵,其作用是将访客行为可视化。

网站点击热力图

我们通常需要采集网站导航页的热力点击图,为什么会先采集导航页呢?网站导航栏将组成网站结构的页面,以层级式列表的形式展示,网站导航栏、导航页可帮助访客快速找到他们想要的内容,这一点的重要性是毋庸置疑的,同时,它也有利于整个网站页面被搜索引擎抓取地更加全面。

通过点击频度可以直观观察访客进到我们网站后,对网站功能版块、页面内容的喜好,以及流向各个版块的访问情况,从而可验证网站结构的合理性,帮助我们有效对网站版块框架的合理性进行分析,或深度测试。

总结

好网站不是一次建成的,是由无数个小的功能点不断优化得到的,所以上线后的网站需要长期持续迭代,需要特别注意的是:对网站进行优化并不是功能的堆积,不要新增功能来解决老的功能问题。

网站优化是过程性、长期性且是有层次区分的,功能和功能之间也是有关联的,我们优化了某个功能可能会影响到另一功能的使用,因此网站优化必须明确优化目的,在制定优化方案和推动方案落实的过程中,要时刻回顾这个目标。